Покупателю

Видоизменение изделий

По просьбе покупателя при покупке в магазине мы можем подогнать по индивидуальным размерам любой товар: укоротить рукав, длину изделия, добавить кнопки, совершить небольшое видоизменение, которое не нарушает основную конструкцию модели. Покупатель должен оплатить товар и заполнить заявление на видоизменение изделия. Такой товар не подлежит обмену/возврату. Данная услуга доступна только при личной примерке в магазине. 

В случае, если клиент осуществил покупку в шоу-руме и воспользовался услугой видоизменения, доставка до пункта выдачи Боксберри будет платной, стоимость 400р. 
Доставка по Москве (в пределах МКАД) - 500р.

Поиск и выбор товара

Выберите подходящий способ: поисковая строка, меню категорий. Введите поисковой запрос, например: пальто. Выводятся все пальто. Далее Вы можете воспользоваться сортировкой и фильтрами, если это необходимо. Запрос может содержать артикул товара, цвет товара, материал.

Как оформить заказ на сайте

Оформление заказа в интернет-магазине доступно только зарегистрированным Пользователям. Войдите в Личный кабинет под своим логином или зарегистрируйтесь, если Вы у нас впервые.

Как найти вас в Москве?

Шоу-рум находится по адресу Большой Головин переулок дом 5, работает ежедневно с 10 до 22.  Как пройти от:
 

- ст.м. Цветной Бульвар

Первый вагон из центра (выход один). Из стеклянных дверей направо. Дойдя до первого светофора, находящегося у цирка, переходите дорогу. Далее пересекаете аллею и через 30 метров вновь переходите дорогу. Далее необходимо пройти до первого перекрёстка (примерно 150 метров) и повернуть направо. После кафе «Юность» нужен первый поворот налево. Далее необходимо дойти до дома №5. Вход в шоурум сразу под адресной вывеской.
 

- ст.м. Трубная.

Последний вагон из центра. Из стеклянных дверей налево, поднявшись по ступенькам – направо. Идете по аллее вдоль дороги. Доходите до первого светофора, находящегося по правую руку (примерно 250 метров) и переходите дорогу. Далее - прямо до первого перекрестка, поворачиваете направо, после кафе «Юность» Вам нужен первый поворот налево. Далее необходимо дойти до дома №5. Вход в шоурум сразу под адресной вывеской.

Как найти вас в Санкт-Петербурге?

Шоу-рум находится по адресу Конная 5/3 литера А. Работает ежедневно с 10 до 22.

Выход из метро площадь Александра Невского. Выход 1, идем прямо по Невскому проспекту до Тележного переулка, поворачиваем направо, идем прямо до пересечения с Конной улицей. 

Выход из метро Площадь восстания. Идем по Невскому проспекту до Тележного переулка, поворачиваем налево, идем прямо до пересечения с Конной улицей. 

Нужно ли записываться на примерку?

Шоу-румы работают ежедневно без предварительной записи

Где производство?

Мы - российский бренд, наши производства находятся в Москве и Московской области, а ткани закупаются в Италии напрямую у фабрик. Для нас важно контролировать качество на всех этапах производства.

На какой температурный режим рассчитаны пальто?

Благодаря составу пальто демисезонные модели подходят на температурный режим от 10 до 0 градусов.  Шерсть обладает повышенными теплоизоляционными свойствами, но при этом позволяет не страдать от перегревания в теплом помещении, что является немаловажной особенностью для демисезонной верхней одежды. Зимние модели (с утеплённой подкладкой) можно носить до минус 10 градусов. Однако также стоит учитывать индивидуальную восприимчивость к воздействию холода.

Товар моей мечты был распродан. Он поступит в продажу снова?

Мы производим ограниченное количество изделий. Предлагаем Вам обратить внимание на другие модели или расцветки.

Нам важно Ваше мнение, мы можем вписать вас в wish–лист, и если данный товар будет пополняться, мы с вами свяжемся. Так же вы всегда можете следить за нашими обновлениями в Instagram и на сайте.

Как работает ваша система лояльности?

Карты постоянного покупателя являются накопительными. Скидка накапливается в зависимости от суммы покупок.

  • От 15.000 рублей до 30.000 рублей – 5 % скидка
  • От 30.000 рублей до 50.000 рублей – 7 % скидка
  • От 50.000 рублей до 100.000 рублей – 10 % скидка
  • От 100.000 рублей – 15 % скидка

*Скидки НЕ суммируются с сезонными акциями. Нужно выбрать 1 вид скидки

**Если на товар есть специальное предложение, акция или скидка, то дополнительный % скидки по карте  не применяется.