ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС УСЛУГ АТЕЛЬЕ

По просьбе клиента при покупке нашей одежды в магазине мы можем выполнить несложную работу по подгонке изделий, не требующую изменения конструкции и дизайна: укоротить длину (кроме длины рукава), добавить или переставить кнопки, пуговицы и замки. Все перечисленные корректировки производятся бесплатно.

Покупатель должен оплатить товар и заполнить заявление на услугу. После произведенных манипуляций товар не подлежит обмену и возврату. Данная услуга доступна только при личной примерке в ателье по адресу Б.Головин, дом 5 в течение 14 дней с момента покупки, а изделие должно быть новым.

Также у нас есть гарантийное обслуживание товара. В течение года с момента покупки вы можете обратиться к нам за устранением выявленных вами недостатков вещи. Основным критерием для обслуживания по гарантии является характер дефекта. Под гарантийное обслуживание попадают дефекты, появившиеся по вине производителя, либо выявленный производственный брак.

В случае, если клиент воспользовался упомянутой услугой, необходимо забрать самостоятельно изделие по адресу: Москва, Б.Головин пер. дом 5, либо мы можем оформить доставку до пункта выдачи:

Boxberry будет платной, стоимость составит 400 ₽.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) — 500 ₽.