Отзывы
21 октября 2024
Великолепная куртка, теплая, цвет роскошный😍
21 октября 2024
Здравствуйте! Очень нравятся ваши изделия, качество отличное! Но! Хочу поделиться своими наблюдениями. Покупали вместе с сыном пальто и пуховик. То что в салоне пальто и пуховик не упаковали в чехол немного расстроило, было бы лучше если бы в цену изделия верхней одежды добавили цену чехла и упаковали при покупке в чехол. И научите пожалуйста ваших продавцов красиво и качественно упаковывать вещи, все таки не на рынке приобретаем изделие. Статус марки повышают вот такие мелочи.
13 октября 2024
Отличный магазин с прекрасным обслуживанием. Купили вещи даже маме, а она у нас очень привередлива). Очень нравится качество обслуживания. Девочки продавцы внимательные, чуткие, терпеливые. Вещи качественные, отлично садятся. Обязательно вернемся, спасибо
12 октября 2024
Сделала заказ, но оплатить не смогла. Схема платежей по сплиту мудреная. Так и висит моя корзина. Обидно☹️
12 октября 2024
Неудобно что нельзя сразу на сайте указать телефон и почту получателя при покупке
9 октября 2024
Если бы можно было поставить -10, я бы так и сделала. Джинсы, которые я пере заказывала 2 раза, ни разу не подошли!!!!! Мне всегда подходил 42-44 размер. Тут же они большемерили даже ххs!!!!!!
Отвратительный пошив!!!
На фотографии в карточке на модели хs. Вы серьезно? Я толще модели, а на меня даже не подошли самые маленькие!!!!!!
Сервис просто ужасный - возврат осуществляется ооооочень долго!
Отвратительный пошив!!!
На фотографии в карточке на модели хs. Вы серьезно? Я толще модели, а на меня даже не подошли самые маленькие!!!!!!
Сервис просто ужасный - возврат осуществляется ооооочень долго!
9 октября 2024
качество супер
9 октября 2024
Добрый день!
Я ваш постоянный покупатель, люблю и ценю бренд All we need, ваши дизайн и качество. Но после последней покупки и отсутствия должной реакции от магазина я сильно разочарована. Описываю ситуацию ниже.
В июле я приобрела рубашку oversize из крапивы (арт. 2406W1305-21) в интернет-магазине AWN. Трудно описать, как сильно я расстроилась, когда она развалилась после первой стирки, со мной такого никогда раньше не случалось, плюс, я всегда читаю рекомендации по уходу за изделием и соблюдаю их. Я поехала в магазин обсудить проблему и пожаловаться на брак. В магазине меня убедили, что брака нет и не может быть такого, что ткань деградирует от контакта с водой, и с я сама виновата, дырки в изделии связаны с неправильной эксплуатацией. Я поверила сотрудникам и решила, что где-то испортила блузку при носке или использовала недостаточно деликатный шампунь при стирке.
И тогда в замен испорченной после первой стирки блузки я снова заказала эту же модель, но уже на Ламоде, т.к. в магазине кончился размер. Уж очень сильно мне нравился крой и полупрозрачная ткань. Но как выяснилось проблема была не во мне, а как раз в этой ткани: стоит её намочить, и она становится как сахарная, дырки появляются на глазах. Со соей второй блузкой я учла прошлый опыт, поэтому когда на блузке возникло пятнышко от еды, я стала стирать изделие целиком ручной стиркой, а локально намочила пятно и намылила каплей жидкого мыла для рук. И вот, результат замачивания пятна (без всякого шампуня для стирки на этот раз, только вода и нежное мыло для рук) на фото. В этом месте ткань снова растворилась, как сахарная, оставив две дырки.
Я как лояльный клиент бренда сильно разочарована качеством изделия, а главное тем фактом, что компания отрицает очевидный факт брака. Ткань не подходит для носки, при любом контакте с водой она становится настолько хрупкой, что раcсыпается в руках. Де-факто блузка одноразовая, т.к. её невозможно постирать даже с самым деликатным средством вручную, хотя на этикетках ухода ручная стирка при 30 разрешена. Цена явно дорога для вещи, которую сможешь носить до первой стирки, дождя или пота.
Прошу связаться со мной для обсуждения и урегулирования ситуации.
Я ваш постоянный покупатель, люблю и ценю бренд All we need, ваши дизайн и качество. Но после последней покупки и отсутствия должной реакции от магазина я сильно разочарована. Описываю ситуацию ниже.
В июле я приобрела рубашку oversize из крапивы (арт. 2406W1305-21) в интернет-магазине AWN. Трудно описать, как сильно я расстроилась, когда она развалилась после первой стирки, со мной такого никогда раньше не случалось, плюс, я всегда читаю рекомендации по уходу за изделием и соблюдаю их. Я поехала в магазин обсудить проблему и пожаловаться на брак. В магазине меня убедили, что брака нет и не может быть такого, что ткань деградирует от контакта с водой, и с я сама виновата, дырки в изделии связаны с неправильной эксплуатацией. Я поверила сотрудникам и решила, что где-то испортила блузку при носке или использовала недостаточно деликатный шампунь при стирке.
И тогда в замен испорченной после первой стирки блузки я снова заказала эту же модель, но уже на Ламоде, т.к. в магазине кончился размер. Уж очень сильно мне нравился крой и полупрозрачная ткань. Но как выяснилось проблема была не во мне, а как раз в этой ткани: стоит её намочить, и она становится как сахарная, дырки появляются на глазах. Со соей второй блузкой я учла прошлый опыт, поэтому когда на блузке возникло пятнышко от еды, я стала стирать изделие целиком ручной стиркой, а локально намочила пятно и намылила каплей жидкого мыла для рук. И вот, результат замачивания пятна (без всякого шампуня для стирки на этот раз, только вода и нежное мыло для рук) на фото. В этом месте ткань снова растворилась, как сахарная, оставив две дырки.
Я как лояльный клиент бренда сильно разочарована качеством изделия, а главное тем фактом, что компания отрицает очевидный факт брака. Ткань не подходит для носки, при любом контакте с водой она становится настолько хрупкой, что раcсыпается в руках. Де-факто блузка одноразовая, т.к. её невозможно постирать даже с самым деликатным средством вручную, хотя на этикетках ухода ручная стирка при 30 разрешена. Цена явно дорога для вещи, которую сможешь носить до первой стирки, дождя или пота.
Прошу связаться со мной для обсуждения и урегулирования ситуации.
7 октября 2024
Отвратительный пуховик
Хуже пуховика у меня в жизни не было!!!!
Просто ужасный
Не первая покупка в бренде, покупала прекрасное пальто, которое служит мне несколько лет уже, там восторг, и тренч, тренч по качеству так себе
Но пуховик это разочарование, после которого в бренд больше не смотрю
Хуже пуховика у меня в жизни не было!!!!
Просто ужасный
Не первая покупка в бренде, покупала прекрасное пальто, которое служит мне несколько лет уже, там восторг, и тренч, тренч по качеству так себе
Но пуховик это разочарование, после которого в бренд больше не смотрю